新築の集合マンションのセキュリティサービスとして、ここ数年で関西エリアでの供給のうち約４０％で採用いただいております。もちろん大阪ガスのグループ会社としての強みともいえますが、サービスを関西エリアに特化していることで地元に根ざしたサービスをご提供できること、例えば警備員の待機場所が多くなってきていることで迅速に対応できるようになっていることなども、より信頼をいただいている要因かと考えています。私どもは、異常を感知してから２５分以内に現場に駆けつけることを原則としていますが、現実には約１５分以内には現場まで到着できるよう体制を整えてつつあります。また、他社に先駆けたサービスとして、インターネット回線を経由するシステムを利用することにより、パソコン、電話、携帯電話を併用できるようになっており、インターネット回線を通じて、外出中のお客様に携帯電話へメールなどで通知するが可能です。こういったニーズに沿ったサービスをご提供することが、多くのお客様に弊社をご利用いただいている一因ではないかと考えています。

「ジオタワー宝塚」では、防犯面にこだわり、敷地から建物内へのオートロックはもとより、エレベーターホールや住戸玄関へと重層的なセキュリティを構築されています。カード式電気錠が採用され、外壁ゲート、タワーに入るゲート、エレベーターホール、そして住戸玄関と4箇所のカードリーダーにて開錠される仕組みです（※）。 ※２９階以上の住戸では、5箇所となります。また、駐車場への入口にもセキュリティを設け、マンション居住者以外の無断侵入に配慮するなど高レベルのセキュリティで守られています。
さらに安全をより確かなものとするために、24時間体制で万一の異常を集中監視するセキュリティシステムが導入されています。万 一火災やガス漏れが発生した場合、防犯センサーが不法侵入を感知した場合、非常通報ボタンが押された場合などは、警報音でお知らせするとともに、管理員室と弊社監視センターへ自動通報されます。弊社監視センターでは状況を判断して専門スタッフを現場に急行させます。必要な場合は、関係機関に緊急連絡を行います。スタッフの待機場所はジオタワー宝塚の近くにもございますので、警報音が鳴っても交通渋滞に左右されることなくいち早く現場に到着できることもご安心のひとつとなるかと思っております。
弊社のサービスをご利用いただいている、ある関西エリアの郊外の住宅地でこんなエピソードがございました。弊社スタッフが学校 の登下校時に巡回していたのですが、そのスタッフが異動することになり、巡回の際お声がけをしていた子どもたちから、「警備のお じさんのお別れ会をしよう。」と企画をしてくれました。当のスタッフはもちろんですが、弊社にとっても嬉しいエピソードとなりました。こういったお顔の見えるサービスにより、地域に根ざした街の交番的役割がコミュニティにつながり、より効果のあるセキュリティになっていくのではと考えています。「ジオタワー宝塚」でもぜひそういった役割を担えるよう努めたい思います。 日々の暮らしの中で何が起こるかは実際のところ未知数といえます。防犯面はもちろん、大阪ガスグループである弊社では火災、ガス漏れを感知し、警報がなると専門スタッフが出動し、必要に応じて関係機関に緊急連絡します。高レベルなセキュリティで守られているとはいえ、ご入居の皆様お一人お一人も意識をもち、戸締り、火の元、防犯に努めていただくことが第一かと思います。お困りのことなどがございましたら管理員さんにご相談いただくことはもちろんですが、スタッフが駆けつけますので遠慮なくご一報をいただければと思います。より安全に、より安心して暮らしていただくための体制を24時間整えてサポートいたします。